Återbetalningspolicy
🔁 Retur & Reklamation
Vi vill att du ska känna dig trygg med ditt köp. Om något inte känns rätt, är du alltid välkommen att höra av dig till oss på hej@tinyear.se inom 14 dagar från att du mottagit din beställning.
🛍️ Ångerrätt
Våra t-shirts och posters trycks på beställning och är unikt framtagna för varje kund. Därför omfattas de inte av ångerrätten enligt svensk distansavtalslag. Vi erbjuder tyvärr inte retur eller byte vid felköp av t.ex. storlek, färg eller design.
Vi rekommenderar att du noggrant går igenom storlekstabeller och produktbeskrivningar innan du beställer.
⚠️ Reklamation – om något blivit fel
Om produkten har ett fel som uppstått i produktionen eller under leverans (t.ex. tryckfel, skada eller om fel vara skickats) har du självklart rätt att reklamera enligt konsumentköplagen.
Kontakta oss inom 14 dagar från mottagandet och bifoga gärna en kort beskrivning samt bilder på felet, så hjälper vi dig att hitta en lösning – antingen med en ny produkt eller återbetalning.
🚚 Returfrakt
Vid godkänd reklamation står vi för returfrakten.
Vid övriga returer (om undantag görs) ansvarar du som kund för fraktkostnaden.